Assitant(e) logistique en milieu hospitalier et collectivités
L'assistante(e) logistique en milieu hospitalier & collectivités apporte un soutien logistique et administratif au personnel infirmier/de collectivité pour améliorer le confort des bénéficiaires et effectue des tâches d’assistance telles que la distribution des repas, l’entretien ménager, le rangement du matériel, l’accompagnement, le transport et le déplacement des bénéficiaires.
L’Assistant logistique peut évoluer dans :
- Le milieu hospitalier : hôpitaux généraux, hôpitaux et maisons de soins psychiatriques, hôpitaux universitaires ;
- Les collectivités de services aux personnes, les maisons de repos, les maisons de repos et de soins, instituions pour personnes en situation de handicap…
Conditions d’exercice du métier
L’Assistant logistique est toujours en mouvement et en station debout prolongée; il assure de nombreux déplacements au sein de la structure.
Il transporte les bénéficiaires dans le respect des règles de confort, d’hygiène et de sécurité en respectant leur intimité.
L’Assistant logistique travaille auprès de personnes malades, pouvant être contagieuses, et de personnes dépendantes (personnes âgées, handicapées, etc.). Il peut être confronté à des bénéficiaires désorientés et/ou agressifs. Il peut également être en contact avec des personnes en fin de vie ainsi que des personnes décédées. Il est en contact régulier avec la maladie, la souffrance et la mort. Les situations rencontrées peuvent engendrer une charge mentale et émotionnelle chez le travailleur. Ce métier exige une bonne résistance psychologique et une prise de recul pour se protéger. Il relaye l’information à son supérieur hiérarchique lorsque cela est nécessaire.
Aspect collectif et relationnel du travail
L’Assistant logistique travaille en équipe avec ses homologues, et se concerte avec eux pour l’organisation journalière du travail. Son supérieur hiérarchique planifie son travail. L’Assistant logistique a des relations fonctionnelles avec l’équipe soignante, l’équipe paramédicale, le personnel hôtelier/administratif, le service médicotechnique, les services généraux et le service technique de l’hôpital. Il travaille en interaction avec les bénéficiaires et les visiteurs.
Autonomie et responsabilité
L’Assistant logistique travaille sous la responsabilité de la direction du département infirmier/responsable hiérarchique auquel il se réfère pour organiser ses tâches et pour gérer les éventuels problèmes. Il peut dépendre d’un autre département. Il exécute les tâches qui lui sont confiées sous la responsabilité du supérieur hiérarchique.
Les compétences professionnelles :
- Effectuer, de manière autonome, les tâches liées à la logistique, au nettoyage/à l’entretien en appliquant les règles d’hygiène, de sécurité, d'asepsie et d’ergonomie appropriées ;
- Gérer les aspects administratifs et logistiques du métier ;
- Communiquer avec le bénéficiaire, son entourage et collaborer avec l’équipe pluridisciplinaire afin d’optimiser les soins apportés à celui-ci ;
- Agir pour établir une relation de confiance avec le bénéficiaire par une communication adaptée avec lui et son entourage ;
- Prendre du recul face à des situations émotionnelles à fort impact.
